Zaštita podataka

Upravitelj podataka je:
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Zadovoljstvo nam je što ste zainteresirani za našu internetsku trgovinu. Zaštita vaše privatnosti nam je vrlo važna. U nastavku pružamo detaljne informacije o tome kako postupamo s vašim podacima.

1. Podaci o pristupu i hosting

Možete posjetiti našu web-stranicu bez navođenja bilo kakvih osobnih podataka. Svaki put kada pristupite stranici, web poslužitelj automatski pohranjuje takozvani zapisnik poslužitelja, koji sadrži, na primjer, naziv zatražene datoteke, vašu IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, količinu prenesenih podataka i pružatelja usluga od kojeg je zahtjev poslan (podaci o pristupu), te koji dokumenti su zatraženi.

Ti se podaci o pristupu analiziraju isključivo u svrhu osiguravanja neometanog rada web-stranice i poboljšanja naše usluge. U skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a, to služi za zaštitu naših legitimnih interesa – za koje se, nakon odvage interesa, smatra da prevladavaju – u ispravnoj prezentaciji naše web-stranice. Svi se podaci o pristupu brišu najkasnije sedam dana nakon završetka vašeg posjeta stranici.

Usluge hostinga koje pruža treća strana
Kao dio obrade koju treća strana provodi u naše ime, pružatelj nam usluga pruža usluge hostinga i prikaza web-stranice. To služi zaštiti naših legitimnih interesa, koji, nakon odmjeravanja interesa, imaju prednost, u točnom prikazu naše web stranice. Sve podatke prikupljene tijekom korištenja ove web stranice ili putem obrazaca predviđenih u tu svrhu u internetskoj trgovini, kako je opisano u nastavku, obrađuje se na poslužiteljima pružatelja usluga. Obrada na drugim poslužiteljima odvija se samo u opsegu objašnjenom ovdje.

Ovaj pružatelj usluga ima sjedište u državi Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.

2. Prikupljanje i uporaba podataka za ispunjenje ugovora "

Prikupljamo osobne podatke kada nam ih dobrovoljno dostavite kao dio svoje narudžbe ili kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili e-poštom). Obavezna polja označena su kao takva, jer su nam u tim slučajevima podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za obradu vašeg upita, a vi ne možete poslati svoju narudžbu ili upit bez davanja tih informacija. Podaci koji se prikupljaju navedeni su u odgovarajućim obrascima za unos. Podatke koje nam dostavite koristimo u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a radi ispunjavanja ugovora i obrade vaših upita. Ako ste dali svoju privolu za tu svrhu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a odabirom otvaranja korisničkog računa, vaše ćemo podatke koristiti u svrhu otvaranja tog korisničkog računa. Nakon što je ugovor u potpunosti ispunjen ili je vaš korisnički račun izbrisan, vaši će se podaci ograničiti na daljnju obradu i bit će izbrisani nakon isteka rokova čuvanja prema poreznom i trgovačkom pravu, osim ako ste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka ili ako zadržavamo pravo njihove daljnje upotrebe, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi. Svoju korisničku račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku, bilo da nas kontaktirate putem podataka navedenih u nastavku ili korištenjem funkcije predviđene za tu svrhu unutar vašeg korisničkog računa.

3. Otkrivanje podataka

U svrhu ispunjavanja ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a, vaše podatke prosljeđujemo dostavnoj tvrtki koju smo angažirali za izvršenje dostave, u mjeri u kojoj je to potrebno za dostavu naručenih dobara. Ovisno o tome kojeg pružatelja usluga plaćanja odaberete tijekom postupka narudžbe, podaci o plaćanju prikupljeni u tu svrhu bit će proslijeđeni banci nadležnoj za obradu plaćanja i, gdje je primjenjivo, pružateljima usluga plaćanja koje smo mi angažirali ili odabranoj usluzi plaćanja, u svrhu obrade plaćanja. U nekim slučajevima odabrani pružatelji usluga plaćanja također sami prikupljaju te podatke, pod uvjetom da kod njih otvorite račun. U tom slučaju morate se prijaviti na pružatelja usluga plaćanja koristeći svoje podatke za prijavu tijekom postupka narudžbe. U tom pogledu primjenjuje se pravilnik o privatnosti odgovarajućeg pružatelja usluga plaćanja.

4. Kolačići

Kako bismo vašu posjetu našoj web-stranici učinili zanimljivijom i omogućili korištenje određenih funkcija, prikazivanje odgovarajućih proizvoda ili u svrhe istraživanja tržišta, na različitim stranicama koristimo takozvane kolačiće. To služi za zaštitu naših legitimnih interesa, koji prevladavaju nakon procjene interesa, u optimizaciji prikaza naše ponude u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski pohranjuju na vaš uređaj. Neke kolačiće koje koristimo brišu se na kraju sesije preglednika, tj. nakon što zatvorite preglednik (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik pri sljedećem posjetu (trajni kolačići). Trajanje pohrane možete pronaći u pregledu unutar postavki kolačića vašeg web-preglednika. Možete konfigurirati svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da možete odlučiti od slučaja do slučaja hoćete li ih prihvatiti, ili možete blokirati prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito. Svaki preglednik drugačije upravlja postavkama kolačića. To je opisano u izborniku za pomoć svakog preglednika, koji objašnjava kako možete promijeniti postavke kolačića. Možete ih pronaći za pojedine preglednike putem sljedećih poveznica:
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™ support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web-stranice može biti ograničena.

Google Fonts
Ova web-stranica uključuje skriptni kod "Google Fonts" koji pruža Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD (u daljnjem tekstu: Google). To služi za zaštitu naših legitimnih interesa, koji prevladavaju nakon procjene interesa, pri osiguravanju dosljedne prezentacije sadržaja na našoj web stranici u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.
U tom kontekstu uspostavlja se veza između preglednika koji koristite i Googleovih poslužitelja. Time Google može utvrditi da je na našu web-stranicu pristupljeno putem vaše IP adrese.
Google je certificiran prema sporazumu EU-SAD Privacy Shield. Trenutni certifikat možete pogledati

ovdje. U skladu s tim sporazumom između SAD-a i Europske komisije, ova je utvrdila da tvrtke certificirane prema Privacy Sheldu pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka.
Dodatne informacije o obradi podataka od strane tvrtke Google možete pronaći u pravilima o privatnosti tvrtke

Google. 5. Podaci za kontakt i vaša prava Kao ispitanik imate sljedeća prava: u skladu s člankom 15. GDPR-a, pravo zatražiti informacije, u tamo navedenom opsegu, o vašim osobnim podacima koje obrađujemo;u skladu s člankom 16. GDPR-a, pravo zatražiti, bez nepotrebnog odgađanja, ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu vaših osobnih podataka koje vodimo;u skladu s člankom 17. GDPR-a, pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pohranjenih kod nas, osim ako daljnja obrada - nije nužna radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja; - nije nužna radi ispunjavanja zakonske obveze;- iz razloga javnog interesa; ili - radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ;u skladu s člankom 18. GDPR-a, pravo na zahtjev za ograničenje obrade vaših osobnih podataka, pod uvjetom da- osporavate točnost podataka; - je obrada nezakonita, ali se protivite njezinom brisanju; - nam ti podaci više nisu potrebni, ali su vama potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili- uložili ste prigovor na obradu u skladu s člankom 21. GDPR-a;u skladu s člankom 20. GDPR-a, pravo na primitak osobnih podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili na zahtijevati njihovo prijenos drugom voditelju obrade;u skladu s člankom 77. GDPR-a, pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Kao pravilo, u tu svrhu možete se obratiti nadzornom tijelu u mjestu vašeg uobičajenog boravišta, mjestu vašeg rada ili našem sjedištu. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s prikupljanjem, obradom ili uporabom vaših osobnih podataka, ili ako želite zatražiti informacije, ispravak, ograničenje ili brisanje podataka, povući prethodno danu privolu ili uložiti prigovor na određenu uporabu vaših podataka, molimo vas da nas izravno kontaktirate putem kontaktnih podataka navedenih u našem pravnom obavještenju. Pravo na prigovor
Kada osobne podatke obrađujemo kao što je gore objašnjeno radi zaštite naših legitimnih interesa, koji prevladaju nakon procjene interesa, možete uložiti prigovor na takvu obradu s učinkom u budućnosti. Ako se obrada provodi u svrhe izravnog marketinga, možete to pravo ostvariti u bilo kojem trenutku kao što je opisano iznad. Kada se obrada provodi u druge svrhe, pravo na prigovor imate samo ako postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije.

Nakon što ste iskoristili svoje pravo na prigovor, nećemo više obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe, osim ako dokazimo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode, ili kada je obrada potrebna za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja.

Ovo se ne primjenjuje ako se obrada provodi u svrhe izravnog marketinga. U tom slučaju više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u tu svrhu.